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ENLEVEMENTS / LIVRAISONS

Délai de livraison

  • Le site web indique que mon article est en stock. Quand pourrai-je alors l'obtenir?
  • Quel est le délai de livraison après avoir passé commande?
  • Comment puis-je savoir lorsque ma commande est disponible?
  • Mon projet de construction/rénovation prend du retard. Que faire?

Enlèvements

  • Comment puis-je planifier le retrait de ma marchandise?
  • Quand puis-je me rendre au point de collecte?
  • Quel est le poids de ma commande?
  • Comment se déroule le retrait de marchandises?
  • Pourquoi dois-je vérifier ma commande après son retrait?
  • Je ne peux pas récupérer mes marchandises à la date convenue. Que faire?

Livraisons

  • Comment puis-je planifier ma livraison?
  • Que dois-je faire des palettes sur lesquelles ma commande a été livrée ?
  • Entre quels types de livraison puis-je choisir ?
  • Quelle place dois-je prévoir pour la livraison ?
  • Ma livraison est planifiée. Puis-je obtenir une heure exacte de livraison à l'avance ?
  • Puis-je faire livrer ma commande aux Pays-Bas?
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