La veille du retrait, vous recevrez un e-mail vous confirmant que votre commande est prête à être enlevée le lendemain.
Veuillez alors vous présenter au point de collecte le jour convenu, et ce endéans les heures d'ouverture.
Vous pouvez consulter les jours de retrait et les heures d'ouverture du point de collecte de votre choix ici.
En fonction du poids, il est recommandé d'utiliser une remorque ou une camionnette. Dans ce cas, nous plaçons la palette sur votre remorque ou dans votre camionnette à l'aide d'un chariot élévateur (seulement si la capacité de charge le permet).
Si vous venez en voiture, le magasinier apportera alors les marchandises jusqu'à votre véhicule. Dans ce cas, nous vous demandons alors de bien vouloir charger la marchandise vous-même dans votre voiture.