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SERVICE APRÈS-VENTE

Problèmes de livraison

  • Il y a des produits cassés dans ma commande. Que dois-je faire maintenant ?
  • J'ai reçu la mauvaise quantité. Que dois-je faire maintenant ?
  • Je n'ai pas reçu le bon produit. Que dois-je faire maintenant ?
  • Qu'en est-il de ma garantie ?

Commande supplémentaire

  • Je souhaite commander des revêtements de sol ou de mur supplémentaires. Comment faire ?
  • Je manque de colle, de mastic ou de silicone. Puis-je venir chercher cela aujourd'hui?

Retours

  • Que dois-je faire des palettes sur lesquelles ma commande a été livrée ?
  • Il me reste du matériel de placement. Puis-je le retourner?
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