SERVICE APRÈS-VENTE

Problèmes de livraison

• Il y a des produits cassés dans ma commande. Que dois-je faire maintenant ?
• J'ai reçu la mauvaise quantité. Que dois-je faire maintenant ?
• Je n'ai pas reçu le bon produit. Que dois-je faire maintenant ?
• Qu'en est-il de ma garantie ?

Commande supplémentaire

• Je souhaite commander des revêtements de sol ou de mur supplémentaires. Comment faire ?
• Il me manque de matériel de placement pour finir, puis-je le récupérer aujourd'hui ?

Retours

• Que dois-je faire des palettes sur lesquelles ma commande a été livrée ?
• Il me reste du matériel de placement. Puis-je le retourner?

Heures d'ouverture du service après clientèle

• Quand puis-je contacter le service clientèle ?