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SERVICE APRÈS-VENTE

Soucis lors de/après la livraison

  • Il y a de la marchandise cassée/endommagée dans ma commande. Que dois-je maintenant faire?
  • J'ai reçu la mauvaise quantité. Que dois-je maintenant faire?
  • J'ai reçu un article erroné. Que dois-je faire maintenant?
  • Qu'en est-il de ma garantie?

Commande supplémentaire

  • Je voudrais commander des revêtements de sol ou de mur supplémentaires. Comment procéder?
  • Il me manque du matériel de pose, puis-je venir en chercher aujourd'hui?

Retours

  • J'ai un surplus de matériel de pose. Puis-je le rapporter?

Heures d'ouverture du service clientèle

  • Quand puis-je contacter le service clientèle?
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