AANKOPEN

Prijzen

• Hoe komt het dat ik bij Impermo zo voordelig kan aankopen?
• Wanneer kan ik van de beste promoties profiteren?
• Mijn favoriet staat in promotie, maar ik heb die nog niet meteen nodig. Kan ik toch van de promo profiteren?
• Wat is het verschil tussen artikels met rode en witte etiketten in de showrooms?

Offerte

• Hoe kan ik een offerte krijgen?
• Hoe kan ik mijn offerte aanpassen?
• Hoe kan ik mijn offerte bevestigen?
• Waarom moet ik mijn offerte nakijken?
• Hoelang is mijn offerte geldig?

Bestelling

• Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
• Waarom moet ik mijn bestelbon nakijken?
• Ik weet nog niet zeker wanneer ik mijn bestelling nodig heb, kan ik toch al bestellen?
• Ik ben nog niet zeker hoeveel ik nodig heb, kan ik toch al bestellen?
• Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

BTW

• Zijn de prijzen bij Impermo inclusief BTW?
• Hoeveel BTW betaal ik?
• Kan ik een recuperatie van BTW doen indien ik een buitenlands BTW nummer heb?

Betalen

• Op welke manieren kan ik betalen?
• Ik wil een betaling doen via My Impermo maar ik krijg een foutmelding. Wat nu?
• Hoeveel voorschot moet ik betalen om mijn bestelling te bevestigen?

Facturatie

• Wanneer ontvang ik mijn factuur?
• Waar vind ik mijn factuur?
• Kan ik de facturatiegegevens nog laten aanpassen?
• Kan mijn bestelling worden overgezet op naam van mijn plaatser?
• Kan mijn offerte worden overgezet op naam van mijn plaatser?