Veelgestelde Vragen (FAQ) - Voucher Gebruik
1. Wat is de vervaldatum van mijn voucher?
- Elke voucher heeft een specifieke vervaldatum. Controleer de voucher of de bijbehorende documentatie voor de exacte geldigheidsduur. Na de vervaldatum kan de voucher niet meer worden gebruikt.
2. Kan ik mijn voucher inwisselen voor contant geld?
- Nee, vouchers zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Ze zijn bedoeld voor het gebruik binnen ons bedrijf en kunnen worden gebruikt volgens de voorwaarden.
3. Hoe vaak kan ik mijn voucher gebruiken?
- De vouchers kan slechts eenmalig gebruikt worden.
4. Zijn er beperkingen op de producten of diensten die ik met mijn voucher kan kopen?
- Ja, de voucher is enkel van toepassing op onze producten maar niet op onze diensten (transport).
Indien er gekozen wordt om de goederen te laten transporteren dienen deze kosten door de klant betaald te worden.
5. Is er een minimumaankoopbedrag vereist bij het gebruik van de voucher?
- Het minimumaankoopbedrag vindt u op de voucher terug.
6. Kan ik mijn voucher combineren met andere kortingen of aanbiedingen?
- De vouchers kan gecombineerd worden met andere promoties/acties.
7. Zijn er specifieke dagen of tijden waarop mijn voucher geldig is?
- U kan de voucher ten alle tijden gebruiken zowel in onze toonzalen als op onze website mits de vervaldatum nog niet verstreken is.
8. Kan ik mijn voucher aan iemand anders geven?
- Ja, dit is mogelijk mits de vervaldatum nog niet verstreken is.
9. Wat gebeurt er als mijn voucher verloren gaat of wordt gestolen?
- Helaas kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor verloren of gestolen vouchers. Zorg ervoor dat je de voucher op een veilige plaats bewaart.
10. Moet ik vooraf reserveren bij het gebruik van mijn voucher voor een dienst?
- Nee, dat is niet nodig.
Als je specifieke vragen hebt over jouw voucher, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen met onze klantendienst via klantendienst@impermo.be
We staan klaar om je te helpen!