Plaatsingsmaterialen zoals lijm en voegsel kan je binnen de 3 maanden na levering of afhaling terugbrengen. Hiervoor maak je best via My Impermo een retourdocument op. Daarna breng je de materialen terug naar het afhaalpunt van jouw keuze. Hou wel rekening met de openingsuren. De afhaalpunten in Sint-Truiden en Antwerpen zijn op dinsdag, donderdag en zaterdag geopend. In de andere afhaalpunten kan je op woensdag en zaterdag terecht, steeds van 9u – 17u30.