Tous nos matériaux répondent aux garanties d’usine en usage. Une fissure ? Cela peut arriver ! Contactez notre service clientèle pour planifier un échange dans le showroom de votre choix. Tenez compte d'une tolérance de casse de 2%. Si un carrelage présente un défaut visible, veillez à ne pas le poser et à contacter immédiatement Impermo. Nous vous enverrons un spécialiste ou un délégué du fabricant depuis l’étranger sur place. Dans de tels cas, nous reprenons les carrelages et les échangeons contre des exemplaires 100% exempts de défaut. Pour plus d’informations, consultez nos conditions générales et particulières.
